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Tous les articles de la marque sont produits artisanalement. 

En achetant les produits de la maraue ligne RétrO, vous contribuez à la pérénité de l'Artisanat Fran¢ais.

La production est entièrement réalisée en France.

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Virginie Karakus - Ligne Rétro 

Siret: 80364702300016

73 Savoie

 

Site: www.ligneretro.com

Email: ligneretro@gmail.com

 

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Contactez nous : contact@ligne-retro.com  en précisant le nom du produit et la quantité.
Vous recevrez alors un email de confirmation indiquant l'adresse postale à laquelle vous pourrez envoyer votre chèque libellé à l'ordre de Virginie Karakus.

 

Livraison:

 

Les produits vendus sur le site sont confectionnés par la créatrice à la commande, c'est pourquoi, selon le nombre d'articles commandés et l'affluence des commandes, ils sont expédiés dans les 10 à 20 jours ouvrés.    

 

Les articles et produits sont expédiés dans le monde entier. Les frais de livraisons et de préparations sont fixés selon les tarifs de la poste en vigueur. Toutefois, si vous demandez une livraison hors du territoire français, votre commande 

pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane lorsqu'elle arrivera à destination. 

Le paiement de ces droits  et de ces taxes relèvent de votre responsabilité et nous vous invitons à vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays. Vous devez également vérifier  les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits que vous nous commander dans le pays de destination. 

 

 Vous pouvez nous contacter par mail pour toute question relative à votre livraison  à l'adresse suivante: 

Toute détérioration du colis ou enveloppes ne relève pas de notre responsabilité. 

Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Nous sommes responsable de la bonne exécution des présentes conditions générales Néanmoins notre responsabilité ne pourra être engagée du fait d'un cas fortuit ,d'un cas de force majeure, du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat ou du fait de la non conformité du produit à une législation étrangère en cas de livraison dans un pays autre que la France. 

 

Retour:

 

Conformément aux dispositions légales, dans les 7 jours qui suivent la réception de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous n'avez pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. A l'exception des frais de retour, qui restent à votre charge, nous vous rembourserons la totalité des sommes versés au plus tard dans les 30 jours qui suivent votre rétractation. Sur notre proposition, vous pourrez également opter pour une autre modalité de remboursement ou un échange.

 

Législation applicable/ Juridiction compétente: 

 

Les présentes conditions sont soumises à la loi française.

En cas de litige sur le fond ou sur la forme, les tribunaux français seront seuls compétent